రాజధాని తేజస్ ఎక్స్ప్రెస్ బిర్యానీలో ఈగ.. వ్యాపారికి రూ.1 లక్ష జరిమానా విధించిన ఐఆర్సీటీసీ..
Fly Found in Tejas Express Biryani, Vendor Fined Rs 1 Lakh
అహ్మదాబాద్-ముంబయి తేజస్ రాజధాని ఎక్స్ప్రెస్లో ప్రయాణికుడికి అందించిన భోజనంలో ఈగ వచ్చిన ఘటనపై ఐఆర్సీటీసీ (IRCTC) అత్యంత కఠినంగా స్పందించింది. ఆహార నాణ్యతలో నిర్లక్ష్యం వహించినందుకు గాను సదరు క్యాటరింగ్ సంస్థకు ఏకంగా ఒక లక్ష రూపాయల భారీ జరిమానా విధించడంతో పాటు.. ఆ సంస్థ యొక్క లైసెన్స్ను ఎందుకు రద్దు చేయకూడదో వివరణ ఇవ్వాలంటూ షోకాజ్ నోటీసు కూడా జారీ చేసింది.
ఈ ఘటనకు సంబంధించిన పూర్తి వివరాల్లోకి వెళితే.. మంగళవారం ఈ తేజస్ రాజధాని ఎక్స్ప్రెస్లో ప్రయాణించిన ఒక వ్యక్తి రైలులో వెజ్ బిర్యానీని ఆర్డర్ చేశారు. అయితే, ఆ భోజనాన్ని తినే క్రమంలో అందులో ఒక ఈగ చనిపోయి ఉండటాన్ని గమనించిన ప్రయాణికుడు తీవ్ర అసంతృప్తికి లోనై, వెంటనే ఈ విషయాన్ని ఐఆర్సీటీసీ ఉన్నతాధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లారు. ఫిర్యాదు అందిన వెంటనే అప్రమత్తమైన రైలు కెప్టెన్, క్యాటరింగ్ విభాగం మేనేజర్ సదరు ప్రయాణికుడి సీటు వద్దకు చేరుకుని, జరిగిన పొరపాటుకు అధికారికంగా క్షమాపణలు చెప్పారు. ప్రత్యామ్నాయంగా ఆయనకు మరో తాజా భోజనాన్ని అందిస్తామని సిబ్బంది కోరినప్పటికీ, జరిగిన చేదు అనుభవంతో ఆ ప్రయాణికుడు దానిని పూర్తిగా తిరస్కరించారు.
రైల్వే ప్రయాణికుల ఆరోగ్య భద్రత, ఆహార నాణ్యతా ప్రమాణాల విషయంలో ఇలాంటి నిర్లక్ష్యాన్ని ఏమాత్రం సహించేది లేదని ఐఆర్సీటీసీ ఈ చర్య ద్వారా స్పష్టం చేసింది. ఈ క్రమంలో, సూరత్లోని తమ ప్రధాన భోజనశాల (బేస్ కిచెన్) నుంచి ప్రయాణికులకు ఈ ఆహారాన్ని సరఫరా చేసిన ‘అర్హా హాస్పిటాలిటీ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్’ అనే క్యాటరింగ్ సంస్థను బాధ్యురాలిగా గుర్తిస్తూ ఈ జరిమానా, నోటీసులను జారీ చేశారు. రైళ్లలో ఆహార నాణ్యతపై ప్రయాణికుల నుంచి వస్తున్న ఫిర్యాదుల నేపథ్యంలో ఐఆర్సీటీసీ తీసుకున్న ఈ తక్షణ నిర్ణయం క్యాటరింగ్ ఏజెన్సీలలో జవాబుదారీతనాన్ని పెంచేలా ఉంది.
సంబంధిత వార్తలు
